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TIENDA VIRTUAL CON PASARELA DE PAGOS

Preguntas Frecuentes

CREACIÓN Y DISEÑO DE TIENDA VIRTUAL

¿Que es una tienda virtual?

Es una herramienta que te permite vender tus productos o servicios a nivel mundial de manera 100% online, ademas de ser una plataforma muy completa donde incluso tus clientes podrán hacer una lista de sus compras, recibir cupones, ofertas, tener su historial de compra, pagar con cualquier medio de pago, tanto nacional e internacional, gestionar los pedidos, los estados de pago, entre muchas otras funciones, las mismas que te enseñaremos a usar de una forma fácil, rápida y sencilla.

¿En cuanto tiempo estará listo mi proyecto?

Dependiendo del plan que elija su tienda virtual puede estar disponible y puesta en marcha en 10 días, 15 días o 20 días útiles. Los días son contados desde la entrega de la información necesaria para la creación de su tienda virtual.

¿Mi tienda virtual es creada al 100% por ustedes?

En efecto, nuestros profesionales se encargarán de la creación de su tienda virtual al 100%, verificando detalle a detalle cada punto a considerar en su proyecto.

¿Puedo poner distintas categorías?

Usted podrá asignar categorías ilimitadas a su tienda virtual, lo cual le permitirá tener un proyecto e-commerce ordenado y con una buena experiencia para el usuario al momento de buscar algún producto o querer comprarla directamente.

¿Puedo cargar productos ilimitados?

Puede cargar productos ilimitados dependiendo del plan que elija.

¿Puedo editar código HTML en mi tienda virtual?

En efecto, es posible editar el código HTML en cualquier apartado de su proyecto web, de esa forma realizar cambios mas complejos en su proyecto, sin tener que limitarse por paneles básicos que interfieran en el crecimiento de su web.

¿Tengo acceso a la base de datos de mis clientes?

Si, tiene acceso a toda la base de sus clientes, de esa forma poder crear distintas estrategias de marketing que le permitan vender mucho mas o fidelizar a sus clientes actuales.

¿Mi tienda virtual será responsive?

Si, su tienda virtual será responsive y podrá visualizarse en cualquier dispositivo móvil (PC, tablets, celulares, etc).

¿Mi tienda virtual será 100% administrable?

Si, su tienda será 100% administrable, siendo así que evitara cualquier costo en contratar a terceras personas o un webmaster especializado, ya que usted mismo podrá realizar cualquier cambio en su tienda virtual con pocos clicks, en una plataforma intuitiva muy fácil de manejar.

NOTA: Podrá hacer cambios en cualquier texto, imagen, producto, colores, código HTML, Css, etc. Es decir se puede hacer cambios desde el punto más básico hasta el mas complejo.

¿Qué es un certificado de seguridad SSL?

Es un titulo digital que autentifica un sitio web o una tienda virtual, lo cual lo hace mas seguro y evita ser vulnerado por ataques de fuerza bruta realizadas por hackers. Dicho certificado SSL también ayuda a que su proyecto tenga mas relevancia en los principales buscadores de internet y brinda mayor confianza a sus clientes, por lo que sin duda es importante para un negocio de comercio electrónico.

¿Otorgan Factura?

Si, otorgamos factura.
* Los precios no incluyen IGV.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Contamos con 4 métodos de pago, los cuales son:

  1. Pagos con tarjeta de crédito (Puede elegir el numero de cuotas que desee)
  2. Pagos con tarjetas de débito.
  3. Pagos mediante transferencia bancaria ala cuenta corriente de la empresa.
  4. Pagos vía Yape.
¿Puedo pagar mi tienda virtual en cuotas?

Si, es posible pagar el servicio con tarjeta de crédito y en las cuotas que considere necesarias.

¿El pago en mi tienda virtual es único?

Si, el pago por la creación de su tienda virtual es único y nunca mas tendría que volver a pagar por ello. Solo se renovarían los servicios por concepto de hosting, dominio, correos corporativos y certificado SSL por un monto mínimo.

¿Hay descuentos si ya tengo hosting o dominio?

Ya sea si tiene hosting, dominio o ambos servicios, el descuento que se aplicaría sería de S/.50 Soles a cualquiera de los planes que haya elegido. Para generar dicho descuento antes debe ponerse en contacto con nosotros al 01 248 289 o enviándonos un email a contacto@tiendavirtual.com.pe

¿Me brindan un soporte constante?

Si, tendrá un soporte constante con nuestros profesionales durante todo el año, es decir 24/7/365.

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